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Ihre Sitzung mit Kryptowährung bezahlen
Neben der Kartenzahlung können Sie Einzelsitzungen und das Kennenlerngespräch jetzt auch mit Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ether (ETH) oder Bitcoin (BTC) bezahlen. Alles läuft im selben Zahlungsfenster, und die Sitzung wird automatisch bestätigt, sobald die Transaktion endgültig ist.
Kryptozahlungen laufen über das eigene Zahlungs-Gateway von Emotral, und das Geld geht direkt an die Wallet von Emotral. Zum Bezahlen müssen Sie nie Ihren privaten Schlüssel oder Ihre Wiederherstellungsphrase angeben.
USDT
Tether
USDC
USD Coin
ETH
Ether
BTC
Bitcoin
Unterstützte Währungen und Netzwerke
USDT (Tether)
TRON (TRC-20), BNB Smart Chain (BEP-20), Polygon, Ethereum (ERC-20)
USDC (USD Coin)
BNB Smart Chain (BEP-20), Polygon, Ethereum (ERC-20)
ETH (Ether)
Ethereum
BTC (Bitcoin)
Bitcoin
Wie bezahle ich mit Krypto?
- USDTTether
- USDCUSD Coin
- ETHEther
- BTCBitcoin
- 1
Anmelden
Die Kryptozahlung steht angemeldeten Klient:innen zur Verfügung.
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Therapeut:in und Termin wählen
Wählen Sie im Profil eine Einzelsitzung oder das Kennenlerngespräch, dann Tag und Uhrzeit, und klicken Sie auf „Buchen und bezahlen“.
- 3
Reiter „Krypto“ öffnen
Wechseln Sie im Zahlungsfenster von „Karte“ zu „Krypto“ und wählen Sie die Währung und ein Netzwerk, das Ihre Wallet oder Börse unterstützt.
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Genauen Betrag senden
Adresse, genauer Betrag und QR-Code werden angezeigt. Senden Sie genau diesen Betrag im gewählten Netzwerk. Nach der Bestätigung im Netzwerk ist die Sitzung gebucht und Sie erhalten eine E-Mail.
Was kann ich mit Krypto bezahlen?
- Einzelsitzung (45 Minuten)
- Paarsitzung und 90-Minuten-Sitzung
- Kennenlerngespräch (15 Minuten)
- Monatspläne (2 oder 4 Sitzungen im Monat): nur per Karte, da sie sich automatisch verlängern
- Sitzungspakete und Toman-Zahlungen im Iran
Vor dem Senden lesen
- Senden Sie genau den angezeigten Betrag. Zieht Ihre Börse die Auszahlungsgebühr vom Betrag ab, kann die Zahlung nicht automatisch zugeordnet werden.
- Senden Sie nur im gewählten Netzwerk. In einem anderen Netzwerk gesendete Beträge können verloren gehen; eine Wiederherstellung ist nicht garantiert.
- Das Zahlungsfenster beträgt 30 Minuten; so lange bleibt Ihr Termin reserviert. Die Bestätigung im Netzwerk ist davon getrennt: Wird die Transaktion nach 30 Minuten bestätigt, ist Ihr Geld nicht verloren und kann zugeordnet werden, der Termin kann aber freigegeben sein. Zahlen Sie nicht erneut, nur weil das Fenster abgelaufen ist; kontaktieren Sie den Support.
- Die Netzwerkgebühr trägt der Absender. TRON, BEP-20 und Polygon sind am günstigsten.
- Die Sitzung wird bestätigt, sobald die Transaktion im Netzwerk endgültig ist: meist wenige Minuten, bei Bitcoin teils länger.
Häufige Fragen
Kann ich einen Monatsplan mit Krypto bezahlen?
Derzeit nicht. Krypto ist nur für Einmalzahlungen: Einzelsitzungen, Paarsitzungen und das Kennenlerngespräch. Monatspläne werden jeden Monat automatisch von einer Karte abgebucht, was mit einer Kryptoüberweisung nicht möglich ist.
Was kostet eine Sitzung in Krypto?
Dasselbe wie der Sitzungspreis für Ihr Land. Stablecoins (USDT, USDC) zählen eins zu eins zum US-Dollar; Preise in Euro oder anderen Währungen werden zum aktuellen Kurs umgerechnet. Der genaue Betrag wird vor der Zahlung angezeigt.
Was, wenn ich den falschen Betrag gesendet habe?
Die Überweisung wird erfasst, aber nicht automatisch Ihrer Sitzung zugeordnet. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder über die Support-Seite; unser Team prüft sie und stimmt mit Ihnen die Sitzung oder eine Erstattung nach den Bedingungen von Emotral ab.
Sieht meine Therapeutin, dass ich mit Krypto bezahlt habe?
Nein. Therapeut:innen sehen nur Zeit und Art der Sitzung, nie Betrag oder Zahlungsart.
Ist das sicher?
Die Zahlung läuft über das eigene Gateway von Emotral, und das Geld geht direkt an die Wallet von Emotral. Emotral fragt nie nach Ihrem privaten Schlüssel oder Ihrer Wiederherstellungsphrase. Prüfen Sie vor dem Senden Zieladresse, Netzwerk und Betrag. Blockchain-Transaktionen sind öffentlich und nach der Bestätigung nicht direkt stornierbar; eine Erstattung erfolgt nach Absprache mit dem Support als eigene Transaktion.
Was, wenn die Transaktion erst nach 30 Minuten bestätigt wird?
Das Ende des Zahlungsfensters bedeutet nicht, dass Ihr Geld verloren ist. Wird die Transaktion später bestätigt, kann Ihre Zahlung zugeordnet werden; der gewählte Termin kann aber freigegeben sein, sodass Sie neu buchen müssen. Kontaktieren Sie den Emotral-Support, damit wir die Zahlung prüfen und die neue Buchung mit Ihnen abstimmen.
Was tun, wenn beim Bezahlen ein Problem auftritt?
Der Emotral-Support ist rund um die Uhr an sieben Tagen erreichbar und beginnt spätestens nach zwei Minuten mit der Prüfung Ihrer Anfrage. Wurde Ihre Zahlung nicht bestätigt, haben Sie einen falschen Betrag gesendet oder ist das Zahlungsfenster abgelaufen, melden Sie sich bei uns.
Wie werden Krypto-Erstattungen abgewickelt?
Wird eine Erstattung nach den Bedingungen von Emotral genehmigt, stimmt sich unser Support vor dem Senden mit Ihnen ab und bestätigt Zieladresse, Netzwerk und Erstattungsbetrag.
Wo finde ich meinen Beleg?
Nach der Bestätigung erscheint die Zahlung im „Zahlungsverlauf“ Ihres Dashboards mit Währung und Netzwerk, und Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail.