پرداخت هزینه جلسه با رمزارز

فعلاً خیر. پرداخت با رمزارز فقط برای پرداخت‌های یک‌باره است: جلسه تکی، جلسه زوج‌درمانی و جلسه آشنایی. طرح‌های ماهانه هر ماه به‌صورت خودکار از کارت شارژ می‌شوند و این کار با رمزارز ممکن نیست.

همان قیمت جلسه در کشور شماست. استیبل‌کوین‌ها (USDT و USDC) یک‌به‌یک با دلار آمریکا محاسبه می‌شوند و اگر قیمت جلسه به یورو یا ارز دیگری باشد، با نرخ روز تبدیل می‌شود. مبلغ دقیق پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.

تراکنش ثبت می‌شود اما خودکار به جلسه وصل نمی‌شود. از طریق واتس‌اپ یا صفحه پشتیبانی با ما تماس بگیرید تا تیم ما آن را بررسی کند و برای تأیید جلسه یا بازپرداخت طبق شرایط اموترال با شما هماهنگ شود.

پایان مهلت پرداخت به معنای از دست رفتن وجه شما نیست. اگر تراکنش پس از این زمان تأیید شود، پرداخت شما قابل پیگیری است؛ اما ممکن است زمان انتخاب‌شده آزاد شده باشد و لازم باشد جلسه دوباره رزرو شود. با پشتیبانی اموترال تماس بگیرید تا پرداخت بررسی و برای رزرو مجدد با شما هماهنگ شود.

پشتیبانی اموترال ۲۴ ساعته و هفت روز هفته در دسترس است و حداکثر ظرف دو دقیقه بررسی درخواست شما را آغاز می‌کند. اگر پرداخت شما تأیید نشده، مبلغ را اشتباه ارسال کرده‌اید یا مهلت پرداخت گذشته است، با ما تماس بگیرید تا وضعیت بررسی شود.

در صورت تأیید درخواست بازپرداخت طبق شرایط اموترال، تیم پشتیبانی پیش از ارسال وجه با شما هماهنگ می‌کند و آدرس مقصد، شبکه و مبلغ بازپرداخت را با شما تأیید خواهد کرد.

خیر. درمانگر فقط زمان و نوع جلسه را می‌بیند، نه مبلغ و نه روش پرداخت.

پرداخت از طریق درگاه اختصاصی اموترال انجام می‌شود و وجه مستقیماً به کیف پول اموترال واریز می‌شود. اموترال هرگز کلید خصوصی یا عبارت بازیابی کیف پول شما را درخواست نمی‌کند. پیش از ارسال، آدرس مقصد، شبکه و مبلغ را بررسی کنید. تراکنش‌های بلاک‌چین عمومی هستند و پس از تأیید، امکان لغو مستقیم آن‌ها وجود ندارد؛ هر بازپرداخت احتمالی با هماهنگی پشتیبانی و در قالب تراکنشی جداگانه انجام می‌شود.

پس از تأیید، پرداخت در «تاریخچه پرداخت» داشبورد شما با ذکر ارز و شبکه نمایش داده می‌شود و ایمیل تأیید رزرو نیز ارسال می‌شود.