🇨🇭 زوریخ
سوئیس
همهچیز کار میکند، جز آن حسی که نامش را نمیدانی
زوریخ شهری است که در آن قطارها سر ثانیه میرسند، حقوقها بالاست و خیابانها امناند. و دقیقاً به همین دلیل، وقتی حالت خوب نیست سختتر میشود دربارهاش حرف زد: در شهری که همهچیز مرتب است، مشکل داشتن مثل تقصیر خودت به نظر میرسد.

آلمانی یاد گرفتی، اما اینجا آلمانی حرف نمیزنند
این چیزی است که تقریباً هیچکس پیش از آمدن به سوئیس نمیگوید. تو ماهها آلمانی معیار میخوانی، به B2 میرسی، و بعد وارد یک کافه در زوریخ میشوی و یک کلمه نمیفهمی. سوئیسی-آلمانی یک لهجه نیست، عملاً یک زبان گفتاری دیگر است، و زبان واقعی زندگی روزمره همان است.
نوشتهها به آلمانی معیارند و جلسههای رسمی هم اغلب، اما شوخی سر ناهار، گپ در آسانسور، حرفهای حاشیهای جلسه - همه به سوئیسی-آلمانی است. یعنی دقیقاً همان لایهای که دوستی در آن ساخته میشود، همانی است که تو بیرونش میمانی.
بسیاری از ایرانیان زوریخ سالها بعد میگویند مشکلشان زبان کاری نبود، بلکه این بود که هرگز وارد گفتوگوهای غیررسمی نشدند. و همین است که تنهایی در یکی از مرفهترین شهرهای دنیا را میسازد.
بیمه پایه، فرانشیز، و چرا درمان گران درمیآید
از ژوئیه ۲۰۲۲ سوئیس به «مدل تجویز» تغییر کرد: پزشک عمومی یا روانپزشک رواندرمانی را تجویز میکند و بیمه پایه آن را پوشش میدهد. این تغییر خوبی بود، چون پیش از آن روانشناس باید زیر نظر پزشک کار میکرد.
اما پوشش داشتن با رایگان بودن یکی نیست. تو خودت فرانشیز سالانهات را انتخاب کردهای، و بسیاری برای پایین نگه داشتن حق بیمه ماهانه، بالاترین فرانشیز را برداشتهاند. یعنی هزینه جلسههای اول کاملاً از جیب خودت میرود، و بعد از آن هم ده درصد سهم خودت باقی میماند.
نتیجه عملی این است: بسیاری از ایرانیان زوریخ بیمه دارند و باز هم درمان را عقب میاندازند، چون در ژانویه هر سال دوباره از صفر شروع میشود.
فشار نامرئی بودن در شهری که همه موفقاند
زوریخ شهر مالی و فناوری است و بسیاری از ایرانیان اینجا در موقعیتهای خوبی کار میکنند. از بیرون همهچیز درست به نظر میرسد و همین دقیقاً مشکل را پنهان میکند.
وقتی حقوقت خوب است و کارت معتبر، گفتن «حالم خوب نیست» به گوش خودت هم ناسپاسی میآید. خانوادهای که در ایران است هم اغلب همین را میگوید: تو که همهچیز داری. این جمله، حتی وقتی از سر محبت گفته میشود، در را میبندد.
اجازه اقامت هم لایه دیگری است. مجوز B به قرارداد کاری گره خورده است، و این یعنی از دست دادن شغل فقط یک اتفاق شغلی نیست. این ناامنی پسزمینهای حتی در روزهای خوب خاموش نمیشود.
چالشهای رایج مهاجران فارسیزبان در زوریخ
سوئیسی-آلمانی و ماندن بیرون از گفتوگوهای غیررسمی
فرانشیز سالانه که هزینه شروع درمان را بالا میبرد
گرانترین هزینه زندگی در اروپا
وابستگی مجوز اقامت به قرارداد کاری
فرهنگ خویشتندار و دوستیهایی که سالها طول میکشند
شرم از مشکل داشتن در محیطی که همه موفقاند
بدون تجویز، بدون فرانشیز، به زبان خودت
برای شروع جلسه با درمانگر فارسیزبان اموترال نیازی به تجویز پزشک نداری و منتظر پر شدن فرانشیز نمیمانی. قیمت جلسه از پیش روشن است و همان است که میبینی.
و مهمتر: لازم نیست اول توضیح بدهی چرا نمیتوانی به خانوادهات بگویی خستهای. درمانگران ما فارسیزباناند و بیشترشان خودشان مهاجرت کردهاند.
درمانگران فارسیزبان در دسترس شما
همهی جلسات اموترال آنلاین برگزار میشوند، بنابراین این درمانگران — هر جای دنیا که زندگی کنند — برای ایرانیان ساکن زوریخ در دسترساند و زمان جلسه را به وقت محلی شما میبینید.

لنا عبادی
رواندرمانی پویشی کوتاهمدت و فشرده (ISTDP)، درمان شناختیرفتاری (CBT)، رواندرمانی فردی بزرگسال

دکتر مژگان شریعت پناهی
رواندرمانی فردی بزرگسال، خانوادهدرمانی، زوجدرمانی

دکتر جلال خادمی
دکتری تخصصی روانشناسی، افسردگی، اضطراب و حملات پانیک

دکتر فاطمه مسگریان
رواندرمانی تحلیلی، رواندرمانی فردی بزرگسال، مشاوره فردی

دکتر فرزانه آب روشن
درمان مبتنی بر پذیرش و تعهد (ACT)، طرحوارهدرمانی، گروهدرمانی

دکتر فرزاد رسولاف
طرحوارهدرمانی، درمان شناختیرفتاری (CBT)، درمان مبتنی بر پذیرش و تعهد (ACT)
