ارتباط بدون خشونت (Nonviolent Communication یا NVC) روشی برای حرف زدن و شنیدن است که مارشال روزنبرگ آن را شکل داد. هسته‌اش ساده است: آنچه را می‌بینید بدون قضاوت بگویید، احساستان را نام ببرید، نیاز پشت آن را پیدا کنید و درخواستی روشن مطرح کنید.
در کوچینگ NVC این چهار قدم را روی موقعیت‌های واقعی زندگی خودتان تمرین می‌کنید. این کار درمان بیماری روانی نیست؛ آموزش و تمرین یک مهارت ارتباطی است که می‌تواند در کنار درمان یا مستقل از آن به کار بیاید.
شاید گزینهٔ بهتری باشد اگر…
کوچ ابتدا چهار جزء NVC را با مثال‌های ساده توضیح می‌دهد: مشاهده، احساس، نیاز و درخواست. بعد سراغ یک گفت‌وگوی واقعی از زندگی شما می‌روید و آن را با این چهار جزء بازسازی می‌کنید.
بخش مهمی از کار، تمرین شنیدن همدلانه است: یعنی پشت حرف تند طرف مقابل، احساس و نیاز او را حدس بزنید. ایفای نقش در جلسه کمک می‌کند جمله‌ها طبیعی و به زبان خودتان دربیایند، نه کتابی.
NVC در فارسی گاهی سخت‌تر به نظر می‌رسد چون تعارف و غیرمستقیم گفتن بخشی از فرهنگ ماست. کوچی که با این فرهنگ آشناست کمک می‌کند روش را با احترام به آن به کار ببرید.
جلسه‌ها آنلاین و معمولاً حدود یک ساعته‌اند. اغلب بین جلسه‌ها از شما خواسته می‌شود یک گفت‌وگوی کوچک را امتحان کنید یا احساس‌ها و نیازهایتان را یادداشت کنید.
اوایل کار ممکن است حرف زدن به این شکل مصنوعی به نظر برسد. با تمرین، معمولاً طبیعی‌تر می‌شود، اما رفتار طرف مقابل در اختیار شما نیست و نتیجه‌ای تضمین نمی‌شود.
نمونه‌ها ساختگی و برای توضیح هستند.
لیلا و همسرش در ونکوور هر هفته سر کارهای خانه بحث می‌کنند. در کوچینگ، لیلا به‌جای «تو هیچ‌وقت کمک نمی‌کنی» تمرین می‌کند بگوید چه دیده، چه حسی دارد و چه چیزی می‌خواهد. هفته بعد درباره واکنش همسرش در جلسه حرف می‌زنند. این نمونه فرضی است.
بهرام با پسر نوجوانش که بیشتر آلمانی حرف می‌زند مدام درگیر است. او تمرین می‌کند پیش از نصیحت، احساس و نیاز پسرش را حدس بزند و بپرسد. این داستان ساختگی است.
شیما باید به همکارش درباره تأخیرهای مکرر بازخورد بدهد و از تنش می‌ترسد. با کوچ، جمله‌ای روشن و بدون سرزنش آماده و ایفای نقش می‌کند. این مثال فقط برای توضیح است.
این درمانگران این مورد را در پروفایل خود ثبت کرده‌اند و همه جلسات آنلاین و به زبان فارسی است.
نه. NVC یعنی صادقانه و روشن حرف بزنید، بدون سرزنش و برچسب. می‌توانید مخالفت یا ناراحتی‌تان را کاملاً واضح بیان کنید.
NVC از یک طرف هم قابل استفاده است. وقتی شما بهتر می‌شنوید و روشن‌تر حرف می‌زنید، فضای گفت‌وگو اغلب تغییر می‌کند، هرچند تضمینی نیست.
زوج‌درمانی به الگوهای عمیق‌تر رابطه و مشکلات روانی می‌پردازد. کوچینگ NVC روی یک مهارت ارتباطی مشخص تمرکز دارد و می‌تواند فردی یا دونفره باشد.
بسیاری از کوچ‌ها جلسه دونفره هم برگزار می‌کنند. بهتر است پیش از رزرو این را بپرسید.
این مطلب برای آگاهی عمومی است و جای ارزیابی حرفه‌ای را نمی‌گیرد. اگر در خطر فوری هستید یا به آسیب زدن به خود فکر می‌کنید، با اورژانس محلی تماس بگیرید. کمک فوری
